5.0
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Customer service
Discounts and Special Offers
Diversity of Products or Services
Exchange, Refund and Cancellation Policy
Price Affordability
Product or Service Quality
Staff
Style and Design
Usability
Value for money
Warranty
Website
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Sempre comprei na GearBest, nunca tive problemas...desde a compra até a chegada do produto.

Loja com atendimento de excelência e que dá suporte total aos compradores, site Online pelo PC/Celular de maneira simples e completa. Os únicos problemas que encontro é somente no desembaraço fiscal em meu País e o sistema de correspondência que não é tão hábil para a entrega dos produtos e com riscos de extravio da encomenda.

Mas em contrapartida a GearBest oferta a opção de seguro da encomenda, com ressarcimento da mesma em caso de extravio, podendo optar em: • Reenvio do produto; • Ressarcimento do valor total; • Credito na loja.Mesmo que sendo culpa de terceiros (transportadora dentro do País) e não da Loja GearBest; Outra grande vantagem é o programa de pontos, que é automaticamente creditado na conta do usuário a cada ato de compra, podendo ser usado como desconto do valor total da encomenda (até mesmo o frete e seguro).

Review about: Gearbest Customer Care.

Reason of review: Good customer service.

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